eラーニング

eラーニング の事、何となく心に引っ掛ってしまって気になりませんか？。

近くに優秀な講師が見当たらない地方や過疎地での教育や時間的制約で学習機会に恵まれない人などはｅラーニングの恩恵を最も受けられることでしょう。大企業のように研修を行う時期が決まっていて、しかも大人数が同時に受けるということなら研修の担当者が直接指導することで効率良く研修を行うことが出来ます。これは筆者も何度か体験しましたが、最近では企業が人材を採用した時に自社の業務紹介や社会人としてのマナーなど、普遍性の高いものについてはパソコンにあらかじめインストールされているソフトを使って自分で学習するという方法が浸透しています。ｅラーニングはこれまでにない学習スタイルということで、従来の学習方法では出来なかった可能性をひろげました。つまり、毎回同じことを説明するだけなので担当者の省力化を図るためにｅラーニングを利用しているわけです。

コールセンターは退職者が多い反面、かかってきた電話に出るための人数を確保する必要があるので常に人手不足です。派遣会社の中にはスキルチェックや常識テストなどを行うところが多いですが、これもｅラーニングシステムを利用していてパソコンに向かって一人で出来るように工夫されています。そこでｅラーニングシステムです。あらかじめ電話オペレーターとして必要な知識などをパソコンから学ぶことが出来ます。そこで直接研修をしてたのでは声が電話口に入ってしまいますし何かとやりづらい面があります。

コールセンターは電話で相手と話すという現場です。その中でも目を引くのは、企業の研修などにｅラーニングが活用されている点です。ですが規模がそれほど大きくなく、また退職者が多いため随時人材が加入している職場となるとこうはいきません。そのため募集も随時なので、決まっていない時期に新入社員が加入します。人材派遣会社で派遣登録のために訪れた人に対しては、人材派遣という仕組みの説明や就業先で働く際の心得や、給与の計算方法などの説明をビデオやDVDを使って行っています。

随時入ってくる人に直接指導をしていたのでは効率が悪いからです。自分の学びたい時に、他の人と全く同じ環境で学習することが出来るのですから、教育の機会を広げることに大きく貢献しています。企業が研修のためにｅラーニングを利用しているケースもご紹介しましょう。こうした条件が最も整っているのがコールセンターです。また時間的制約の多い社会人教育の分野でもｅラーニングは大いに活用されており、社会人になってからの資格取得や技能取得に威力を発揮しています。

eラーニングの関連サイト・ブログを紹介します。

ｅラーニング│BCon
BConのｅラーニングは、マネジメントを中心に150種類のモジュールをご用意しております。考えることに重点を置くなど、受講者を飽きさせない工夫がいっぱいです。3種類のご契約プランから、貴社に合ったものをお選びください。BConは「人と組織」の分野に ... 2007年問題 イーラーニング
www.bcon.jp/elearning/index.html

JSA eLearning System
■お問い合わせ先 財団法人日本規格協会 研修事業部 教育研修課 〒107-8440 東京都港区赤坂4-1-24 E-Mail ： e-tqm@jsa.or.jp ／ FAX ： 03-3582-0698 受付対応時間 ： 月曜?金曜（祝祭日除く） 9：00?17：00 イーラーニング マーケティング
www.e-tqm.jp

eラーニング｜VISION WEB
WAOコーポレーションが運営するeラーニングの情報発信メディア ... 2008/10/14 「真面目なことにもゲームが使える！ シリアスゲーム がeラーニングの重要なコンテンツへ！」を公開いたしました。 2008/9/29 「オピニオンリーダーからの提言」サイバー大学客員教授 ... 富士通 イーラーニング
www.elearning.ne.jp

eラーニング ASPサービス i-Collabo.LMS | NEC
i-Collabo.LMSのASPサービス。eラーニングを実現できなかった教育機関の方にもASPなら手軽に低価格でeラーニングを導入できます。また、ASPサービスによるi-Collabo.LMS無償利用を実施しておりますので、この機会にASPの手軽さとLMSの機能をお試しください。 イーラーニング 薬剤師
www.i-collabo.jp/lms_asp.html

eラーニング提供開始
平成１９年７月２日 日商マスター志望者 各位 日本商工会議所 ｅラーニング受講に関するご案内 日商マスターの認定要件でありますｅラーニングの受講について、ご案内申しあげます。 まずは、第１段階のｅラーニングを開始していただくことになります ... イーラーニング 矢野経済
www.kentei.ne.jp/master/e-learning/